电商客服专员（早8晚5:30）
3000-4000元/月
职位描述
【岗位名称】电商客服 【工作内容】 1、负责通过阿里旺旺、小红书、微信等聊天工具接待客户和客户聊天，解答疑问介绍产品，促成订单，完成店铺的产品交易成功。 2、处理淘宝店铺客户订单，打快递单按发货。帮助客户查询跟踪物流情况：客户信息汇总，客户回访，客户评论跟进，提高转化率。 3、积极处理售后问题；擅长解决中差评！ 4、打字速度快，执行力高。工作认真细心！ 5、重要的一点就是性格好！语言表达能九好！不浮躁，有解决客户问题的能力！ 6、协助店长运营店铺数据和活动报名。 【任职要求】熟练电脑操作，打字速度快，执行能力强，做事有条理，工作有耐心，有较好的服务意识，责任心强 极乐观向上，服从公司安排，注重团队合作。电商客服工作时间 【工作时间】8:00-12:00,13:30-17:30 【工资待遇】3000-4000 【其他福利】节日福利 【工作地点】安徽省芜湖市无为市华联府 有意向请点击→申请职位→电话图标，联系时请说是在芜湖多加直聘上看到的
工作地点
安徽省芜湖市无为市华联府
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