浙江海博拓天信息科技有限公司，最早成立于2003年1月，注册资金2000万，总部坐落于杭州市文三路高新区钱江科技大厦18-19L，目前以浙江海博、拓天科技两家公司进行主体运营与人才招募。

浙江海博立足浙江、面向全国，在全国主要核心城市建立了25家分支机构，覆盖西南、华北、华东和中部地区，员工达20000余人。先后与国家电网、中国移动、中国电信、阿里巴巴（Alibaba）、网易（NETEASE）和政府12345市长热线等标杆企业和政府部门建立了长期的合作伙伴关系。

公司主要从事名企业务承接（BPO）、全媒体全渠道客服及电商服务平台运营（SP）、大数据应用服务和营销（CP）、智能客服新技术支持及管理咨询培训（KPO）等一体化服务。

公司目前为阿里巴巴（Alibaba）集团全球五大非技术供应商之一，成为国内客户服务中心和移动互联网平台服务领域的领跑者之一。

公司愿景：致力于成为为呼叫中心行业领域提供人力资源服务和运营管理整体解决方案的IBM。
公司的核心理念和价值观：培养人、发展人、成就人，海纳百川、有容乃大；传承思想、积累人脉，成就人生；博采众长、追求卓越！